01PROCESO ESCRITO
Antes de construir, te pasamos por escrito cómo entendimos el proceso.
REGLA 03 — si ocurre X, el sistema hace Y
La operación puede leerlo y corregirlo antes de que una decisión se vuelva código.
DESARROLLO / EVALUACIÓN DE PROCESO
Software a medida que queda funcionando.
Construimos el sistema que tu operación necesita y lo dejamos corriendo en producción, no en una presentación.
UN PROCESO · UNA DECISIÓN · UNA SALIDA REAL
01 / PROCESO A REVISARHOJA 01
Antes de construir, entendamos qué está frenando la operación.
¿Qué proceso hoy sostienes con planillas, correos o revisiones manuales?
Pide un diagnósticoRespondemos dentro de 48 horas hábiles.
LA FRICCIÓN DE PARTIDAANTES / DESPUÉS
Lo que hoy frena la operación
El encargo no parte por una lista de funcionalidades. Parte por hacer visible dónde se corta el proceso y qué tiene que quedar funcionando.
ANTES
- A / OPERACIÓNConciliación a manoCada semana alguien cruza a mano lo que entró por tres medios de pago distintos contra lo que dice el sistema. Si no cuadra, nadie lo sabe hasta que un cliente reclama.
- B / OPERACIÓNMantenimiento sin un solo lugarLos mantenimientos, sus costos y su historial viven repartidos en planillas distintas que nadie cruza. Cuando un equipo falla, nadie sabe cuánto costó mantenerlo ni si la revisión ya estaba atrasada.
- C / OPERACIÓNEl mismo número, dos versionesFinanzas y operaciones manejan cifras distintas del mismo proceso. Cada reunión empieza discutiendo cuál planilla tiene razón, no qué hacer con el dato.
- D / OPERACIÓNEl criterio que nadie escribióLa regla para aprobar, rechazar o cobrar vive en la cabeza de una persona, no en ningún documento. Si esa persona no está, el criterio se detiene con ella.
DESPUÉS / SALIDA
Un proceso de punta a punta, con reglas escritas y un responsable claro.
Eso es lo que se diseña, construye y deja operando.
LA HOJA QUE QUEDAENTREGABLE 01 / 03
Qué queda instalado
La prueba no es una captura de pantalla. Es que el proceso se pueda leer, revisar, operar y traspasar a otra persona sin partir de cero.
02SISTEMA OPERANDO
Un proceso acotado funcionando de punta a punta.
Cobros, contratos, facturación, operación o conciliación: el arranque tiene un entregable definido y una salida real a producción.
03REGLAS VERIFICABLES
Las reglas del negocio quedan identificadas y se revisan en cada entrega.
Si el código se aparta de la regla escrita, la construcción se detiene antes de llegar a producción.
EL RECORRIDOCIRCUITO DE ENTREGA
Cómo llega a producción
Levantamos el proceso
Con quien lo opera, con ejemplos reales. Antes de escribir una línea, queda una especificación que el negocio puede leer y corregir.
Construimos y salimos a producción
Un proceso de punta a punta, con reglas de negocio identificadas y verificación automática en cada entrega.
Acompañamos la puesta en marcha
La adopción también es parte de la entrega. No dejamos a tu equipo solo frente al cambio.
El sistema corre en paralelo con lo anterior mientras tu equipo lo adopta.
Operamos y evolucionamos
El sistema sigue cambiando con el negocio. Si algo se cae, te enteras por nosotros.
NOTA DE ENCARGOALCANCE FIJO
Un proceso primero.
El arranque se cierra por escrito para que todos sepan qué se está resolviendo, qué queda afuera y cómo se reconoce la salida.
El arranque incluye
- Un proceso de punta a punta
- Entregable definido
- Salida a producción
- Reglas y documentación
No parte por
- Una lista cerrada desde lejos
- Un desarrollo sin quien opera el proceso
- Un sistema que nadie acompaña al usar
Si el problema no es de software, también lo decimos.
02 / DIAGNÓSTICO
Conversemos tu proceso
Cuéntanos qué proceso te está costando caro o qué quieres construir.
SOLICITUD / RESPUESTA EN 48 HORAS HÁBILES